Erste Schritte im Sterbefall
Eine kurze Schritt für Schritt Anleitung für den Notfall
Wenn ein geliebter Mensch stirbt, steht die Welt für einen Moment still. In dieser Ausnahmesituation der Trauer und des Schocks stellen sich plötzlich viele praktische Fragen.
Was muss jetzt getan werden?
Wen rufe ich zuerst an?
Was ist rechtlich zu beachten?
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Schritte im Überblick. Für weitere Fragen oder wenn Sie einfach nur das Gefühl brauchen, nicht allein zu sein, sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Rufen Sie uns an!
Wir sind 24h für Sie erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen:
Todesfall zu Hause
1. Verständigen Sie einen Arzt
Verständigen Sie bitte zunächst den Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst (116 117).
Der Arzt wird den Tod feststellen und die Todesbescheinigung ausstellen. Dieses Dokument ist die Grundlage für alle weiteren Schritte.
2. Kontaktieren Sie uns
Sobald Sie möchten, rufen Sie uns an. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar:
Im ersten Gespräch besprechen wir alles Weitere.
Sie können zu uns ins Büro kommen. Oder wir kommen zu Ihnen nach Hause – wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Tempo.
Todesfall im Heim oder Krankenhaus
1. Feststellung des Todes:
Im Krankenhaus stellt der Stationsarzt den Tod fest. Im Pflegeheim verständigt das Personal den Hausarzt oder Bereitschaftsdienst. Dieser stellt die Todesbescheinigung aus.
Teilen Sie dem Personal bitte mit, wenn Sie uns beauftragen möchten. Sonst wird möglicherweise ein anderer Bestatter mit der Abholung beauftragt.
2. Kontaktieren Sie uns:
Sobald Sie sich in der Lage sehen, rufen Sie uns an. Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar:
Wir besprechen die Überführung und alle weiteren Schritte.
3. Wie geht es nach der Abholung des Verstorbenen weiter?
Sie müssen sich jetzt um nichts allein kümmern. Wir stehen Ihnen ab sofort zur Seite und übernehmen für Sie:
- Die Abstimmung mit den Behörden und das Erledigen der notwendigen Behördengänge
- Die Klärung aller formalen und organisatorischen Fragen
- Die transparente Beratung zu allen Trauerfeierlichkeiten und Bestattungsformen
- Die Unterstützung bei allen weiteren Schritten, die nun auf Sie zukommen
Mehr über unsere Leistungen im Detail finden sie hier:
Kostenlose Checkliste für den Todesfall
In einem Trauerfall ist es schwer, den klaren Kopf zu bewahren und an alles Wichtige zu denken. Damit Sie in dieser Ausnahmesituation nichts übersehen, haben wir für Sie eine kostenlose Checkliste „Erste Schritte im Todesfall“ zusammengestellt.
Oder Sie lassen sich die Checkliste einfach per E-Mail zusenden – sprechen Sie uns gerne an.